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新京報:水價聽證的信任危機(jī)依然難解
發(fā)布日期:2010/1/6 10:23:16

  針對媒體有關(guān)哈爾濱等地的水價調(diào)整聽證會的“質(zhì)疑”,國家發(fā)改委價格司4日作出回應(yīng):各地聽證會合法合規(guī),似乎沒有“貓膩”。


  面對此前輿論一波又一波對水價聽證的質(zhì)疑,此番發(fā)改委的回應(yīng)能否挽回聽證會的公信力?


  首先,聽證會的合法合規(guī),應(yīng)由誰來界定?此前福州聽證會的消費者代表由物價部門自己選定,而受到質(zhì)疑。發(fā)改委官員認(rèn)為:這符合發(fā)改委公布的《政府制定價格聽證辦法》,是有效的。


  可問題在于《福建省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第43條規(guī)定,聽證的代表應(yīng)由消協(xié)推薦,而不是物價部門來決定,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)提出質(zhì)疑理所當(dāng)然。發(fā)改委的部門規(guī)章與福建省的地方法規(guī)有沖突,按《立法法》規(guī)定,這應(yīng)該由國務(wù)院裁定。實際上,由消協(xié)推薦代表,更能體現(xiàn)聽證的公正性,這種公信甚至比“合規(guī)”更重要。


  其次,發(fā)改委否認(rèn)了一些“不實”報道,比如針對哈爾濱聽證會上劉天曉代表因為“得不到發(fā)言機(jī)會”而丟水瓶的報道,發(fā)改委指出:劉并非“一直得不到發(fā)言機(jī)會”,而且還是發(fā)言時間最長的一位。


  但事實上媒體報道的并非劉“從未發(fā)言”,而是他“一直希望發(fā)言”,6人發(fā)言后還沒有輪到他,于是才扔了水瓶。扔水瓶固然不文明,但劉是會上唯一反對漲價的代表,作為聽證會的主持方應(yīng)注意平衡正反兩方的觀點,否則輿論的質(zhì)疑是難免的。


  再次,聽證代表能否代表民意,是聽證會“合法性”的根基,發(fā)改委的回應(yīng)似乎未能化解公眾的疑慮。


  比如發(fā)改委認(rèn)為,濟(jì)南聽證會上消費者代表的產(chǎn)生,“符合有關(guān)規(guī)定,是公開透明,也是有效的”,還有公證機(jī)關(guān)的公證。但事實是,聽證會消費者代表9人,其中除了3名沒有收入的大學(xué)生外,其他6人的身份是:時裝公司總代理,省政府某廳下屬技校的中級職稱工作人員,某區(qū)建委公務(wù)員,省膠東供水局高級工程師,某水庫管理處助理工程師,市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站職員。這6人的共同觀點是:同意漲價。(《大眾日報》2009年12月21日)其中沒有普通收入者,特別是低收入者代表。大概沒有多少人會認(rèn)可這些人代表了普通民眾的收入水平。那位據(jù)稱是因在醫(yī)院陪夜而在會上呼呼大睡的“消費者代表”會后被問及收入水平時,自稱“公務(wù)員層次”,承認(rèn)“不能代表老百姓的收入水平”。這樣的代表是如何產(chǎn)生的呢?去年11月17日,濟(jì)南市物價局向社會公開征集消費者代表,按自愿報名、隨機(jī)抽取的方式產(chǎn)生,聽證代表必須具備以下條件:“具有中華人民共和國公民權(quán),對供水行業(yè)和價格有一定的認(rèn)識,有一定的文化素質(zhì)、社會活動能力和分析問題、語言表達(dá)能力,并保證能親自參加聽證會。”


  筆者注意到物價部門要求消費者代表必須“對供水行業(yè)和價格有一定的認(rèn)識”,這是變相把聽證會搞成了“專家認(rèn)證會”,難怪“消費者代表”里有那么多水務(wù)、建設(shè)方面的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。這是對聽證機(jī)制的誤解。聽證是公開的議事機(jī)制,其目的是讓各利益攸關(guān)方充分表達(dá)訴求。消費者代表的“資質(zhì)”就是能反映最廣大消費者的訴求,能以自己的情況反映水價的高低,甚至直接“哭窮”也是一種民意,并不需要“專業(yè)知識”,否則就是越俎代庖成專家意見了。


  就目前來看,聽證會的代表產(chǎn)生程序,信息的公開,議題的確定,表決機(jī)制等,都離公眾的期待有很大的距離。聽證會陷入信任危機(jī),物價部門有必要動“大手術(shù)”改革以完善聽證制度,小修小補恐怕不夠。

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