中國水工業(yè)網(wǎng)訊：近日，通化市東昌區(qū)龍水社區(qū)82歲高齡的曲德超書記，懷揣著社區(qū)人員寫給通化自來水江西維修人員十年如一日為社區(qū)2200戶6800名居民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝信，高度贊揚(yáng)通化水司維修人員是百姓供水服務(wù)的“120”。
曲書記講，我在社區(qū)工作了十余年，百姓一有管線維修方面的困難就找到社區(qū)，社區(qū)沒有專職人員，所以每次我都求助于自來水公司維修人員。這么多年他們不管節(jié)假日還是酷夏嚴(yán)寒，都能隨叫隨到，居住在社區(qū)的百姓見證了上百次的供水管線維修，僅今年一年，我們社區(qū)修堵地漏一項(xiàng)就三十余次，他們及時(shí)周到的維修，為社區(qū)和百姓解決了一個(gè)又一個(gè)難題，給我們帶來了生活上的便利。今年更令我們感動的是，維修人不計(jì)報(bào)酬，不吝惜個(gè)人休息時(shí)間，為我們解決了一件最棘手的大事。11月初，新開發(fā)棚戶區(qū)龍泉花園交付使用，一些回遷戶、商品戶相繼搬進(jìn)新居，入住后，有些用戶發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有漏水，由于此小區(qū)沒有物業(yè)，用戶直接找到龍水社區(qū)，要求我們找物業(yè)或開發(fā)商解決問題。經(jīng)社區(qū)人員調(diào)查，這15棟新樓室內(nèi)設(shè)施都由開發(fā)商安裝，由于質(zhì)量不合格，一些表間、室內(nèi)管線都有滲漏，而該小區(qū)物業(yè)沒有接收，開發(fā)商又不知去向，這樣就難壞了我這個(gè)社區(qū)書記，在這種情況下，我再一次求助于自來水公司，他們得知情況后，沒有講條件、講報(bào)酬，立即派人幫助解決問題，在他們親人般的幫助下，15棟樓的漏點(diǎn)全部修好。
潘俊科 張曉麗
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