沸沸揚揚的農(nóng)夫山泉“標準門”,在雙方長達一個多月的口水大戰(zhàn)中,給全國消費者補了一課:原來我們平日里購買的飲用水,除了品種繁多、概念百出外,還有許多的質(zhì)量標準:國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準,你搞得懂嗎?喝了一輩子水的你,知道自己每天喝的水里都含了些什么成分?
目前,昆明市場上銷售的飲用水種類確實令人眼花繚亂:天然礦泉水、天然凈化山泉水、天然泉水、礦物質(zhì)水、純凈水……你到底了解多少?你最關(guān)心的飲水問題有哪些?在選購不同品牌的飲用水時,你更看重什么?本報記者在對200名市民飲用水的消費習慣做了隨機調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有68%的受訪者生活中的主要飲用水是桶裝水,他們最關(guān)心的問題是飲用水的安全質(zhì)量。但在選擇購買不同品牌的桶裝水時,他們關(guān)注價格的因素高于對大品牌的要求。至于對各類飲用水的準確區(qū)分,幾乎沒有一人能夠說得清楚。
68%的受訪消費者飲用桶裝水
隨機調(diào)查結(jié)果顯示:68%的受訪者,生活中的主要飲用水來源是桶裝水;21%的受訪者選擇自來水,占被調(diào)查人數(shù)的1/5;另有8%的受訪者,家里使用凈水器對自來水進行過濾后飲用;還有3%的被調(diào)查者選擇“瓶裝水或其它”。
我們發(fā)現(xiàn),使用桶裝水的受訪者中,73%的人家里都喝過一種以上品牌的桶裝水。那么,他們在選擇桶裝水時都會考慮哪些主要因素呢?
為此,我們專門為家庭里使用桶裝水的受訪者設(shè)置了7個選項,供大家進行多項選擇。它們分別是:“水質(zhì)安全”、“價格便宜”、“口感好”、“大品牌”、“送水及時”、“朋友推薦”、“其它”。
調(diào)查顯示:100%的受訪者將“水質(zhì)安全”作為家庭選購桶裝水的首要因素。從這兒可以看出,近年來食品安全的問題已經(jīng)深入消費者心里。此外,有76%的受訪者選擇了“價格便宜”,比率占到了第二位。出乎我們預料的是,只有37%的受訪者將“大品牌”作為選購家庭桶裝水的主要因素,比率遠不如選擇“口感好”的45%和選擇“送水及時”的39%。此外,有11%的受訪者選擇了“朋友推薦”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,云南省得天獨厚的地質(zhì)環(huán)境,使得地下礦泉水總體的水質(zhì)在全國的排名都非??壳?。而且,多年來很少被查出過大的質(zhì)量問題。這也許正是消費者對于企業(yè)“大品牌”的感受并不非常明顯,反而更愿意相信“價格便宜”、“口感好”和“送水及時”所帶來的實際利益。
市民難分清市場上飲用水種類
選購水的種類也是此次消費習慣調(diào)查的一個重點。目前,昆明市場上的桶裝飲用水主要就2種產(chǎn)品:飲用天然礦泉水和飲用天然山泉水。有66%的受訪者選擇“天然山泉水”作為主要生活飲用水,選購“天然礦泉水”的只占到了34%。
選擇的原因,除了感覺“是水都一樣”,或者“礦泉水的礦物質(zhì)更豐富、對健康更好”外,大家也說不出更多的理由。
至于種類繁多的桶(瓶)裝飲用水市場上,除了純凈水大家都知道是蒸餾水外,被調(diào)查者絕少能夠弄得清楚那些標注著“天然礦泉水”、“天然凈化山泉水”、“天然泉水”、“礦物質(zhì)水”的準確區(qū)別。最令他們困惑的,莫過于這些名稱各異的水,其商標注明的“水質(zhì)主要成分”中都含有各類不一的礦物質(zhì)和它們的數(shù)據(jù)含量。這些高低不等的數(shù)據(jù)意味著什么?這些水之間有什么區(qū)別?哪一種水更適合自己?幾乎沒人能說得清楚。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,“天然礦泉水”的比率偏少原因較多,“天然礦泉水”屬于國家珍稀地礦資源,產(chǎn)量本身就有限,而且生產(chǎn)成本較高,故而企業(yè)在做促銷活動方面,價格優(yōu)勢無法跟生產(chǎn)山泉類的企業(yè)拉出明顯差距。此外,消費者分不清楚天然礦泉水和天然山泉水的區(qū)別,這也是一個重要因素。
消費者最關(guān)心水源地環(huán)境
受訪者對于飲用水“水質(zhì)安全”的關(guān)注度高達100%,那么,哪些安全問題是他們最關(guān)心的呢?
調(diào)查顯示,排名前四位的問題分別是:昆明本地水企的產(chǎn)品質(zhì)量如何?執(zhí)行的生產(chǎn)標準分別是什么?水源地環(huán)境怎么樣?水在生產(chǎn)和運輸過程中的安全質(zhì)量如何保證,國家安全監(jiān)督管理部門是如何監(jiān)管的?
此外,大家關(guān)心的安全問題包括:桶裝水的保質(zhì)期到底是多久?被陽光照射過的桶裝水里長青苔是怎么回事?水企使用的桶是否安全?水站是否會存在違規(guī)灌裝的情況?飲水機的消毒有多重要?如何區(qū)分市場上種類繁多的飲用水?
水是生命之源,飲用水的安全問題直接關(guān)系著每個人的健康。今天起,本報推出連續(xù)報道,帶你了解昆明桶裝水的安全狀況,探尋桶裝水的生產(chǎn)、監(jiān)測過程,讓消費者明白消費,放心飲水。